Política de Devolución

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO - Store Plata

Si recibes un producto con defectos de fábrica, te reemplazaremos el producto sin inconveniente alguno.

Como cliente debes comunicarte con nosotros  (vía email o WhastApp) y un par de fotografías del producto, para proceder con el reemplazo. 

Salvo muy raras excepciones será necesario que nos envíes el producto de regreso a sucursal

Para hacer efectiva la devolucion solo cuentas con 7 días apartir de la fecha de la compra para avisarnos

También puede suceder que cambies de opinión respecto a tu compra y decidas solicitar la devolución de tu dinero.

En este caso, es tu responsabilidad pagar por el envió del producto de regreso a sucursal para obtener el reembolso, ya que el producto se encuentra en perfecto estado. El producto debe regresar en su empaque original, nuevo (sin usar) y con todos sus accesorios. Una vez recibido y evaluado el producto, procederemos a la devolución de tu dinero.

Nota Para hacer efectiva la devolucion de tu dinero solo cuentas con 3 días apartir de la fecha de la compra para avisarnos y solo es valida en la comras en linea en nuestra tienda online.

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